Aquí tu voz es
escuchada. Y protegida.
En ACOM creemos que la confianza se construye todos los días, empezando por casa. El respeto es la base de nuestra cultura y la condición mínima para que cada persona pueda desarrollarse en un entorno seguro, desafiante y libre de prejuicios.
Si viviste, presenciaste o tienes dudas sobre una situación que afecte tu dignidad, bienestar o seguridad, este espacio es para ti.
El Canal del Respeto es un espacio confidencial donde puedes:
Nuestro compromiso contigo
En ACOM tenemos una política de tolerancia cero frente al acoso, hostigamiento sexual y cualquier forma de discriminación. Te garantizamos:
Confidencialidad
Confidencialidad estricta
Tu identidad y la información compartida se manejan con el máximo cuidado.
Sin represalias
Cero represalias
Ninguna consecuencia negativa puede recaer sobre quien reporta de buena fe.
Imparcialidad
Investigación imparcial
Cada caso se evalúa con rigor, sin prejuicios ni conflictos de interés.
Bienestar
Apoyo psicológico
Si lo necesitas, te acompañamos con orientación profesional.
Protección
Protección oportuna
Activamos acciones concretas para cuidar tu bienestar mientras se investiga.
No estás sola. No estás solo. No estás exagerando.
¿Qué puedes reportar?
Puedes reportar cualquier situación que afecte tu dignidad, bienestar o seguridad, incluso si ocurrió solo una vez. No es necesario que hayas dicho «no» para que sea considerado acoso. No es necesario que haya pasado varias veces. Si te incomodó, es suficiente para revisarlo.
Algunos ejemplos
Quisiera hablar con alguien antes
¿Cómo funciona el proceso?
Recibimos tu reporte de forma confidencial.
Evaluamos la información y activamos el procedimiento correspondiente.
Si corresponde, el Comité de Intervención inicia la investigación.
Se adoptan medidas de protección cuando sea necesario.
Se emite una decisión en los plazos establecidos por la normativa vigente.
En todos los casos
¿Puedo reportar de forma anónima?
Sí. Puedes elegir:
La decisión es tuya.
Medidas de protección
Cuando se presenta un reporte, podemos activar medidas como:
El objetivo es proteger tu bienestar mientras se realiza la investigación.
¿Quién evalúa los casos?
Los casos son revisados por el Comité de Intervención frente al Hostigamiento Sexual, conformado de manera paritaria y capacitado en la materia.
Si el caso involucra a una persona que forma parte del proceso, se garantiza su exclusión de la investigación para asegurar imparcialidad.
Cultura de respeto
Responsabilidad de todos
Cada persona en ACOM —líderes, colaboradores, clientes y proveedores— es responsable de mantener un entorno seguro e inclusivo.
Si eres testigo de una situación, también puedes reportarla. Tu silencio puede normalizar lo que no debería ser normal.
¿Cómo quieres proceder?
Elige la opción que mejor refleje lo que necesitas. Todas son confidenciales y están protegidas.
Reporte formal
Quiero reportar una situación
Inicia un reporte formal y confidencial.
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Consulta
Algo me incomodó o preocupó
No necesitas tener claro si es acoso o discriminación para escribirnos.
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Gracias por confiar.