CANAL DEL RESPETO ACOM

Aquí tu voz es escuchada. Y protegida.

En ACOM creemos que la confianza se construye todos los días, empezando por casa.
El respeto es la base de nuestra cultura y la condición mínima para que cada persona pueda desarrollarse en un entorno seguro, desafiante y libre de prejuicios.

Si viviste, presenciaste o tienes dudas sobre una situación que afecte tu dignidad, bienestar o seguridad, este espacio es para ti.

El Canal del Respeto es un espacio confidencial donde puedes:

  • Reportar situaciones de hostigamiento sexual.
  • Informar conductas de discriminación.
  • Alertar sobre comentarios, bromas o actitudes inapropiadas.
  • Consultar si tienes dudas sobre una situación que te incomodó.
  • Reportar hechos ocurridos dentro o fuera de la oficina, incluso con clientes, proveedores u otros stakeholders

🤝 Nuestro compromiso contigo

En ACOM tenemos una política de tolerancia cero frente al acoso, hostigamiento sexual y cualquier forma de discriminación.

Te garantizamos:

🔒 Confidencialidad estricta
🚫 Prohibición absoluta de represalias
⚖️ Investigación imparcial y objetiva
🧠 Acceso a apoyo psicológico si lo necesitas
🛡️ Medidas de protección oportunas

No estás sola. No estás solo. No estás exagerando.


📝 ¿Qué puedes reportar?

Puedes reportar cualquier situación que afecte tu dignidad, bienestar o seguridad, incluso si ocurrió solo una vez.

No es necesario que hayas dicho “no” para que sea considerado acoso.
No es necesario que haya pasado varias veces.
Si te incomodó, es suficiente para revisarlo.

Algunos ejemplos:

  • Comentarios sobre tu cuerpo o apariencia.
  • Bromas sexistas o insinuaciones.
  • Miradas, gestos o mensajes incómodos.
  • Propuestas o promesas a cambio de favores sexuales.
  • Trato hostil tras rechazar una insinuación.
  • Comentarios racistas, clasistas u homofóbicos.
  • Exclusiones o burlas por orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad u otras características personales.
  • Conductas inapropiadas de clientes, proveedores o terceros.

Si no estás segura/o de si lo que pasó es acoso o discriminación, también puedes escribirnos para orientarte.


No todo lo que incomoda es fácil de nombrar.

Sabemos que muchas conductas están normalizadas en nuestra sociedad y que a veces no es fácil identificar si algo cruza el límite.

Si no tienes claro cómo interpretar una situación o qué pasos seguir, puedes usar este espacio para conversar y recibir orientación confidencial:

🔘 QUIERO HABLAR SOBRE ALGO QUE ME INCOMODÓ O PREOCUPÓ

📩 ¿Cómo funciona el proceso?

1️⃣ Recibimos tu reporte de forma confidencial.
2️⃣ Evaluamos la información y activamos el procedimiento correspondiente.
3️⃣ Si corresponde, el Comité de Intervención inicia la investigación.
4️⃣ Se adoptan medidas de protección cuando sea necesario.
5️⃣ Se emite una decisión en los plazos establecidos por la normativa vigente.

Si el caso corresponde a hostigamiento sexual laboral, se seguirá el procedimiento formal inscrito ante el Ministerio de Trabajo.

En todos los casos:

  • Se protege la identidad del denunciante y de los testigos.
  • No se expone la vida personal de la persona afectada.
  • No se permite ningún tipo de represalia.

🔐 ¿Puedo reportar de forma anónima?

Sí.

Puedes elegir:

  • Hacer tu reporte de forma anónima.
  • Dejar tus datos para que podamos contactarte.
  • Solicitar orientación antes de formalizar un reporte.

La decisión es tuya.


🛡️ Medidas de protección

Cuando se presenta un reporte, podemos activar medidas como:

  • Rotación o cambio de lugar de la persona denunciada.
  • Suspensión temporal.
  • Rotación solicitada por la persona afectada.
  • Restricción de acercamiento.
  • Acceso a apoyo psicológico.

El objetivo es proteger tu bienestar mientras se realiza la investigación.


👥 ¿Quién evalúa los casos?

Los casos son revisados por el Comité de Intervención frente al Hostigamiento Sexual, conformado de manera paritaria y capacitado en la materia.

Si el caso involucra a una persona que forma parte del proceso, se garantiza su exclusión de la investigación para asegurar imparcialidad.


💛 Cultura de respeto: responsabilidad de todos

Cada persona en ACOM —líderes, colaboradores, clientes y proveedores— es responsable de mantener un entorno seguro e inclusivo.

Si eres testigo de una situación, también puedes reportarla.
Tu silencio puede normalizar lo que no debería ser normal.


🚀 ¿Cómo quieres proceder?
 Elige la opción que mejor refleje lo que necesitas.
 Todas son confidenciales y están protegidas.

Gracias por confiar.

🔘 QUIERO REPORTAR UNA SITUACIÓN

🔘 QUIERO HABLAR SOBRE ALGO QUE ME INCOMODÓ O PREOCUPÓ
 No necesitas tener claro si es acoso o discriminación para escribirnos.

🔘 NECESITO APOYO URGENTE
 Si sientes que tu seguridad o bienestar están en riesgo, activaremos atención prioritaria.